25
ene

Lo que debes saber sobre e-learning para 2017

Podemos afirmar que la tendencia creciente en este 2017 está siendo y será la formación e-learning. Cada vez más los clientes reclaman este tipo de formación, como herramienta fundamental para la mejora de sus equipos comerciales. El secreto de la formación e-learning no es otro
18
ene

Cómo crear un Plan de Mejora personal para la fuerza de ventas

A la hora de evaluar y aumentar el rendimiento de nuestra fuerza de ventas existen diferentes herramientas que nos aportan datos con los que mejorar diversas áreas de trabajo. Una de ellas es el Plan de Mejora Personal con la que incrementamos realmente el rendimiento del
12
ene

¿Cómo preparar el punto de venta en rebajas para vender más?

Las rebajas de invierno ya han llegado, los clientes sacan sus carteras a pasear, y los comerciantes esperan aumentar su facturación en uno de los periodos más importantes del año con escaparates atractivos y los mejores descuentos. Las previsiones para este año son mejores que
28
dic

Cómo motivar a los equipos comerciales para aumentar su rendimiento

Antes de entrar en algunos tips de cómo conseguir motivar al equipo comercial para que aumenten su rendimiento, debemos saber que la motivación es subjetiva, y que encontramos tantas motivaciones como personas en el equipo. El ser humano en cuanto tiene cubiertas sus necesidades
21
dic

Cómo retener a los clientes en cartera y no soltarlos

Quien tiene un cliente tiene un tesoro, y quien sabe retenerlo tiene su beneficio asegurado por mucho tiempo. Las empresas invierten muchos esfuerzos en captar clientes nuevos, tener una gran cartera y aumentar cada vez más su volumen. Pero lo más importante no es esa ambición,
14
dic

La capacidad de negociación, ¿se hace o se nace?

¿Podemos entrenar la capacidad de negociación o es una habilidad innata? La respuesta es que sí, podemos convertirnos en grandes negociadores a través del aprendizaje basado en técnicas de negociación que con su aplicación, la práctica y la experiencia, hacen que el negociador
22
nov

6 Consejos de cómo ser un buen Líder Coach

A lo largo de la historia, un gran número de líderes han sido capaces de hacer que un sinfín de personas crean en ellos, sigan sus pasos y prediquen con su ejemplo. Pero esta gran virtud es una característica que sólo unos pocos han podido ganarse. Líderes emblemáticos
15
nov

Buscando el efecto Wow en el canal retail

El futuro del sector retail se ve inmerso en una transformación que tiene como objetivo aumentar la experiencia de compra de sus clientes. Antes el cliente entraba en una tienda buscando algún producto que le interesara, ahora requiere que la tienda le proporcione algo nuevo que
04
nov

3 casos de éxito sobre la digitalización en el canal retail

Los hábitos en los procesos de compra de los consumidores están cambiando. Es una realidad en la que las empresas del canal retail ya están aplicando soluciones para ofrecer una experiencia de compra única a un cliente Omnicanal, tanto en la tienda física como en la online
26
oct

Robotización comercial, ¿serán necesarios los comerciales?

En la actualidad las empresas han conseguido ofrecer un valor diferencial a los clientes a través de la digitalización de los procesos, herramientas y organización empresarial con la implantación de la robotización.  Esta tecnología es un elemento fundamental en la era en la que